I consumatori ogni giorno solo alle prese con problemi. Bollette, prezzi vari, disservizi. Problemi che si accentuano con le crisi. Per assicurare a chi ne ha bisogno una prima assistenza gratuita per analizzare ed indirizzare verso soluzioni adeguate è stata costituita in Molise la ‘Rete degli sportelli regionali del consumatore’.
L’iniziativa è promossa da Adoc, Adiconsum, Confconsumatori, Movimento consumatori, Cittadinanzattiva e Unione nazionale consumatori. Si tratta di accociazioni e confederazioni che si sono unite per fare un fronte comune, viste le tante richieste che arrivano.
Gli sportelli sono a Campobasso e Isernia nelle sedi della Camera di Commercio, a Termoli in quella di Confcommercio e a Larino in Municipio. Sono gestiti dalle associazioni aderenti e ci sono esperti che rispondo alle domande e le richieste dei cittadini, aiutandoli a venire a capo a districarsi di norme e cavilli che spesso confondono.
E’ inoltre attivo, sempre gratuitamente, il numero verde 800 26 26 04, al quale chiunque può rivolgersi per consigli e assistenza generale sui temi legati ai diritti al consumo. Il call center è aperto tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9-13.
Tutela consumatore, nasce in Molise ”Rete degli sportelli regionali”
